Contatti per Supporto

DIFETTO: Sfortunatamente, in ogni caso non potremo mai supportare i difetti. Puoi contattare il negozio (online) per la garanzia e la sostituzione del prodotto.
ACCESSORI DIFETTOSI O FOCUS: la maggior parte degli accessori forniti con il prodotto sono universali e disponibili ovunque. Ciò tuttavia non si applica ai dongle mouse/tastiere. Questi sono collegati tra loro in fabbrica e quindi non sostituibili con altri. Ci auguriamo che tu possa trovare il dongle in quel caso. In caso di difetto, contattare il negozio (online) per la garanzia. A volte riceviamo e-mail preoccupati che non sia incluso un dongle con un mouse o un set wireless, questo è nel vano batteria!
APP IP CAMERA: L'app Iview pro non è più disponibile. Puoi utilizzare l'app YOOSEE.
VIDEO GRABBER UVG-002: Cerca UVG-002 nell'opzione di ricerca, fai clic sui dettagli e trova ulteriori informazioni per Windows 10 (manuale, driver e video).
COMPATIBILITÀ: La confezione indica sempre con quali sistemi operativi funzionano i nostri dispositivi. Non disponiamo di driver per Mac, ad esempio, se sulla confezione è indicato Windows.
MANUALI E DRIVER: Per il 90% delle domande che riceviamo, le risposte possono essere trovate nei manuali. Non hai più il manuale? È probabile che possa essere scaricato dal nostro sito web. È inoltre possibile scaricare i driver dal nostro sito Web. Vai su www.gembird.nl e inserisci il numero del prodotto in alto a destra nell'opzione di ricerca. Clicca su DETTAGLI del prodotto. Vedrai quindi tutte le informazioni sul prodotto e anche varie schede. Nella scheda SUPPORTO sono presenti manuali e driver da scaricare.
YOUTUBE: Abbiamo il nostro canale YouTube dove è possibile trovare numerosi video dimostrativi dei nostri prodotti. Il nostro canale YouTube è disponibile all'indirizzo: www.youtube.com/user/GembirdEurope Spesso puoi trovare anche video di altri se inserisci il numero del prodotto nell'opzione di ricerca di YouTube (se non abbiamo prodotto un video del tuo prodotto).
GOOGLE: Nella maggior parte dei casi è possibile trovare soluzioni utilizzando Google. Inserisci semplicemente il problema e probabilmente vedrai diversi siti Web con soluzioni.