| EG-PMS2-WLAN |
| Frage | Warum funktioniert die Power Man App unter IOS 7 nicht?
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| Antwort | Sehr geehrte Kunden,
mittlerweile wurde die mit iOS 7 kompatible
Version der PowerMan App veröffentlicht und steht nun zum Download bereit.
Bitte installieren Sie sich diese Version.
Link zur App im App-Store: https://itunes.apple.com/de/app/powerman/id486183471
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| Frage | Wie kann ich meine EG-PMS2-WLAN mit
meinem drahtlosen Netzwerk verbinden?
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| Antwort | Sollte sich nach der erfolgreichen Installation das WLANConfig-Fenster
nicht automatisch öffnen, navigieren Sie über das Windows-Menü>„Alle Programme“>„Power
Manager“ und wählen Sie dort den Punkt „WLANConfig“ aus, um mit der Konfiguration
der EG-PMS2-WLAN zu beginnen. Tragen Sie dazu im Feld „SSID“ zunächst den Namen
Ihres WLANs ein. Im darunter liegenden Feld „Authentication“ wählen Sie bitte
die Verschlüsselungsart Ihres Netzwerks aus und tragen anschließend im Feld
„Network Key“ das dazugehörige Passwort ein.
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| Frage | Ich erhalte keine Verbindung zum Router und de
EG-PMS2-WLAN wird nicht erkannt. Was ist zu tun?
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| Antwort | Bitte
überprüfen Sie zunächst in den Einstellungen Ihres Routers, ob die SSID für andere
Geräte sichtbar angezeigt wird. Diese Einstellung nennt sich „SSID Broadcast“
und muss aktiviert sein. Sollte in den WLAN Einstellungen Ihres Routers der
Kanal auf „Auto“ eingestellt sein und die EG-PMS2-WLAN nicht erkannt werden,
dann wechseln Sie bitte diesen auf einen Kanal
zwischen 1 und 11.“
Anschließend geben Sie Ihre Daten bei dem Tool „WLANConfig"
erneut ein.
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| Frage | Gibt es eine Möglichkeit mehrere Geräte der EG-PMS2
Reihe (USB, LAN, WLAN) gleichzeitig im Power Manager zu verwenden?
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| Antwort | Ja, es
können mehrere Geräte im Power Manager verwendet werden. Die USB Version wird
automatisch erkannt, während die LAN, sowie WLAN Version im Power Manager unter
Gerät/Gerät hinzufügen erst eingebunden werden müssen. Dazu werden IP Adresse,
Passwort und Port der Leiste benötigt. Anschließend Kann das Gerät hinzugefügt
werden.
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| Frage | Bei der App erhalte ich die Fehlermeldung:
„User Authentication Failed“?
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| Antwort | Dieser
Fehler steht in den meisten Fällen im Zusammenhang mit der Vergabe von Passwort
und Benutzername. Weder Ihr Passwort noch der Benutzername dürfen
Sonderzeichen enthalten, wenn Sie die App verwenden möchten.
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